9. Права и обязанности Сторон
9.1. Исполнитель обязан:
9.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору.
9.1.2. Приступить к оказанию услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости, избранной Потребителем Программы тренинга и осуществления им регистрации на Сайте, а также первичного заполнения Заказчиком анкеты в Личном кабинете. При этом, дата начала оказания услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию услуг была обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Потребителем своих обязательств по Договору.
9.1.3. Оказывать услуги в течение периода времени, определенного условиями конкретной Программы тренинга, за исключением случаев, когда Потребитель воспользовался правом на приостановление оказания Услуг в порядке п. 9.4.6. Договора.
9.1.4. Предоставлять в порядке, предусмотренном настоящим Договором, экспертные консультации по вопросам Реализации программы тренинга Потребителем.
9.2. Права Исполнителя:
9.2.1. Исполнитель вправе самостоятельно определять способы и методы оказания услуг по настоящему Договору без предварительного согласования с Потребителем.
9.2.2. Требовать от Потребителя выполнения установок и рекомендации, содержащихся в Программе тренинга. Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать от Потребителя выполнения отдельных заданий — определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять усвоение Потребителем информации, полученной в ходе оказания услуг, а также позволяющих оценивать уровень способностей Потребителя по Реализации программы тренинга.
9.2.3. Требовать от Потребителя предоставления полной и достоверной информации об его текущем физическом состоянии.
9.2.3.1. Исполнитель имеет право отказаться от настоящего Договора без направления Потребителю соответствующего уведомления в случае, если в течение 3 (трех) недель подряд Потребитель не информирует Исполнителя о Реализации программы тренинга и/или не информирует Исполнителя о собственном физическом состоянии посредством заполнения анкеты в Личном кабинете. В случае прекращения Договора по основанию, изложенному в настоящем пункте, выплаченные Потребителем денежные средства возврату не подлежат.
9.2.4. Исполнитель вправе размещать в публичном доступе фотоматериалы, характеризующие результативность Реализации программы тренинга Потребителем, но при условии соблюдения полной анонимности Потребителя (без изображения лица, имени и любых других личных данных).
9.2.5. Исполнитель вправе отказаться от настоящего Договора, направив Потребителю соответствующее уведомление в случае, если анализ физического состояния Потребителя выявит основания полагать наличие медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам, предполагаемым в ходе Реализации программы тренинга. В указанном случае Исполнитель обязуется произвести возврат неиспользованной стоимости услуг (пропорционально периоду времени, в течение которого услуги оказывались) в течение 30 (тридцати) дней с момента уведомления Потребителя об отказе от оказания услуг.
9.2.5.1. Потребитель вправе отказаться от настоящего Договора в случае, если анализ его физического состояния выявит основания полагать наличие длительных медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам, предполагаемым в ходе Реализации программы тренинга. В указанном случае Потребитель обязуется предоставить Исполнителю надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие наличие медицинских противопоказаний.
9.3. Потребитель обязан:
9.3.1. Предоставлять Исполнителю по запросу, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете, полные и достоверные сведения, необходимые для безопасного оказания услуг по настоящему Договору (посредством заполнения анкеты в Личном кабинете Сайта).
9.3.2. Выполнять указания и рекомендации, содержащиеся в Программе тренинга, в частности соблюдать программы питания и тренировок.
9.3.3. При Реализации программы тренинга действовать с максимальной ответственностью и осмотрительностью, осуществив все необходимые предварительные и последующие действия (в частности, диагностику собственного здоровья), необходимые для безопасной Реализации программы тренинга. В случае возникновения любых негативных перемен в состоянии здоровья либо медицинских противопоказаний к соответствующим действиям в рамках настоящего Договора, немедленно сообщить об этом Исполнителю, одновременно прекратив Реализацию программы тренинга.
9.3.4. Не нарушать интеллектуальные права Исполнителя на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности материалы, составляющие Информационный курс.
9.3.5. Регулярно в ходе Реализации программы тренинга информировать Исполнителя о собственном физическом состоянии.
9.3.6. В рамках исполнения настоящего Договора не осуществлять действий по распространению в адрес Исполнителя, уполномоченных Исполнителем лиц, других Потребителей рекламной информации, а также любых сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
9.4. Потребитель вправе:
9.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.
9.4.2. Получать при необходимости и в регламентированном настоящим Договором порядке экспертные консультации по вопросам, связанным с Реализацией программы тренинга.
9.4.3. При необходимости и с условием получения согласия Исполнителя, осуществить переход в Программу тренировок более или менее продвинутого уровня.
9.4.4. Отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю по электронному адресу help@fizika-fitnessclub.ru до получения доступа Потребителя к материалам Информационного курса в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
При возврате неиспользованной стоимости услуг Исполнитель удерживает сумму комиссии оператора электронной платежной системы, использованной при оплате услуг.
9.4.5. Отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю по электронному адресу help@fizika-fitnessclub.ru после получения доступа Потребителя к материалам Информационного курса в порядке, предусмотренном настоящим Договором, исключительно по основанию, предусмотренному п. 9.2.5.1 Договора.
В случае одностороннего отказа Потребителя от услуг по Договору, предусмотренного настоящим пунктом, Исполнитель обязуется произвести возврат неиспользованной стоимости услуг (пропорционально периоду времени, в течение которого услуги оказывались) в течение 30 (тридцати) дней после получения уведомления Потребителем, содержащего надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие наличие медицинских противопоказаний. При возврате неиспользованной стоимости услуг Исполнитель удерживает сумму комиссии оператора электронной платежной системы, использованной при оплате услуг.
9.4.6. С изъятием, предусмотренным п. 9.4.9 настоящего Договора, Потребитель вправе по своей инициативе приостановить срок оказания Услуг (действие Программы тренинга) на срок до 14 (десяти) календарных дней не свыше 1 (одного) раза в течение срока действия Программы тренинга.
Потребитель вправе по согласованию с Исполнителем приостановить срок оказания Услуг (действие Программы тренинга) на срок свыше 14 (десяти) календарных дней в случае, если анализ его физического состояния выявит основания полагать наличие кратковременных медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам, предполагаемым в ходе Реализации программы тренинга. В указанном случае Потребитель обязуется предоставить Исполнителю надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие наличие медицинских противопоказаний. В случаях, предусмотренных настоящим пунктом, срок оказания Услуг приостанавливается на период, определяемый Исполнителем, исходя из характера и предполагаемой продолжительности существования медицинских противопоказаний.
9.4.7. Принимать участие в конкурсах, представляющих собой особый режим оказания Услуг по настоящему Договору, выраженный, в частности, в ограничении отдельных прав Потребителя на время участия в таком конкурсе. Окончательные условия конкурса, обязательные для исполнения Исполнителем и Потребителем, приводятся в соответствующем разделе Сайта, Личного кабинет и в социальных сетях, администрируемых Исполнителем.
Потребитель обязуется строго следовать условиям конкурсов, организуемых Исполнителем, условия которых доводятся до Потребителя в соответствующих разделах Сайта либо социальных сетях, администрируемых Исполнителем. Исполнитель устанавливает в том числе следующие условия участия в конкурсах:
- Требования к Потребителю - потенциальному участнику конкурса;
- Характер действий, которые Потребитель обязан совершить для участия в конкурсе;
- Период времени, в течение которого Потребитель обязуется совершить определенные действия (в частности, активировать Программу курса в определенные даты, выбрать для прохождения определенные Программы);
- Иные условия проведения и/или участия в конкурсе;
9.4.8. Потребитель, выигравший в конкурсе и приобретший право на получение приза, уведомляется Исполнителем об указанном факте по контактным данным, приведенным Потребителем в порядке п.2.2.2 Договора в течение 1 (одного) календарного месяца с момента подведения итогов конкурса.
Потребитель, выигравший в конкурсе, вправе в течение 1 (одного) календарного месяца с момента уведомления Исполнителем о факте выигрыша, заявить о передаче ему приза по формам связи, предусмотренных настоящим Договором и функционалом Сайта. Если в течение сроков, предусмотренных настоящим абзацем, Потребитель не обратился с соответствующим требованием, обязательство Исполнителя по вручению приза Потребителю считается прекращенным.
9.4.9. Потребитель, принимающий участие в конкурсе, лишен права на приостановление оказания Услуг, предусмотренного абз. 1 п. 9.4.6 настоящего Договора.
10. Ограничение ответственности
10.1 Исполнитель по настоящему Договору создает необходимые условия (в частности осуществлением консультативной поддержки) для самостоятельной Реализации программы тренинга Потребителем и не предоставляет каких-либо полноценных образовательных услуг. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Исполнитель не оказывает услуги тренажерного или аэробного зала.
10.2 Услуги по настоящему Договору, в том числе в части содержания Программ тренингов, включающих в том числе материалы Информационного курса, содержание Экспертных консультаций, оказываются на условиях "как есть". Исполнитель не предоставляет никаких гарантий достижения конкретных результатов Потребителем, осуществляющим Реализацию Программы тренинга, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Договоре.
10.3 Программы тренинга, включающие в том числе материалы Информационного курса, содержание Экспертных консультаций, могут периодически подвергаться Исполнителем модификации в рамках целевой направленности соответствующей Программы тренинга. Содержание Программ тренинга, включающие в том числе материалы Информационного курса, содержание Экспертных консультаций, а также средства, методы и мероприятия, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, определяются Исполнителем по своему усмотрению.
10.4 Исполнитель не несет ответственности за соответствие информации и рекомендаций, содержащихся в Программах тренингов, включающих в том числе материалы Информационного курса, содержание Экспертных консультаций конкретным физическим показателям Потребителя (в том числе состоянию здоровья). Потребитель обязан удостовериться в том, что принимаемые им на основе указаний и рекомендаций Исполнителя меры, не противоречат каким-либо противопоказаниям, в том числе медицинским.
10.5 Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Программе тренинга, включающей в том числе материалы Информационного курса, Экспертных консультаций. Любые указания и рекомендации, содержащиеся в Программе тренинга, включающие в том числе материалы Информационного курса, содержание Экспертных консультаций, осуществляются Потребителем на свой риск.
10.6 Потребитель полностью осознает, что осуществляемые им самостоятельно в рамках разработанных Исполнителем Программ тренингов, предполагающие использование какого-либо спортивного оборудования, а также любые физические упражнения, могут повлечь за собой получение им повреждений. Потребитель добровольно принимает на себя всю ответственность за получение любого вида повреждений, от которых он может пострадать физически и/или морально. Потребитель подтверждает, что Исполнитель, либо его представители не несут какую-либо ответственность за повреждения, которые могут быть получены в процессе его самостоятельных тренировок.
10.7 Потребитель соглашается, что Исполнитель, а также его партнеры, сотрудники, внештатные эксперты не несут никакой ответственности за вред, убытки Потребителя и/или третьих лиц, возникшие в результате использования информации, содержащейся на Сайте или в Программах тренингов, включающих в том числе материалы Информационного курса, содержание Экспертных консультаций.
11. Оплата
11.1. Цены на оказываемый в рамках настоящего Договора комплекс услуг зависят от конкретной Программы тренинга и приводятся в соответствующем разделе Сайта.
11.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится с помощью инструментов интернет-эквайринга (предоставляются варианты оплаты банковской картой, электронным кошельком и т.д.), представленными Сайтом.
11.3. Сумма оплаты услуг по настоящему Договору включает как непосредственно вознаграждение Исполнителя за оказываемые услуги (в частности, осуществление Экспертных консультаций), так и лицензионное вознаграждение за предоставление доступа к материалам Информационного курса.
11.4. Оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя. Настоящий Договор считается заключенным, а предусмотренные им услуги подлежат оказанию только в случае внесения полной оплаты стоимости выбранной Потребителем Программы тренинга.
11.5. Сумма оплаты услуг по настоящему Договору может быть возвращена Потребителю только в случае ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору либо в случаях, предусмотренных п. 9.4.4 – 9.4.5. настоящего Договора.
12. Порядок направления претензий
12.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
12.2. Указанное в пункте 12.1 Договора сообщение направляется Потребителем по электронной почте на адрес help@fizika-fitnessclub.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней.
12.3. В случае уклонения от ответа на претензионное сообщение в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
13. Обработка и защита данных Потребителя
13.1. Любая персональная информация (персональные данные), указанная Потребителем в ходе исполнения настоящего Договора, обрабатывается Исполнителем в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
13.2. Использование Сайта, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Потребителя с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Потребитель должен воздержаться от любого использования Сайта.
13.3. Исполнитель обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
13.4. В случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и действующим законодательством, Исполнитель обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Потребитель, иным соглашением между Исполнителем и Потребителем.
13.5. В случае отзыва Потребителем согласия на обработку его персональных данных Исполнитель обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Потребитель.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
14.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 14.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору.
14.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 14.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
14.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 14.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору смещается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
14.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 14.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления иных приемлемых способов исполнения настоящего Договора.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящий Договор представляет собой полное юридическое соглашение между Потребителем, с одной стороны, и Исполнителем, с другой стороны, в отношении его предмета, и заменяет собой любые предыдущие соглашения в отношении такого предмета.
15.2. В случае, если любое положение настоящего Договора признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Договора без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.
15.3. Исполнитель имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Договору, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Потребителя. Потребитель не имеет права передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Договору, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Исполнителя.
15.4. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16. Адрес и реквизиты Исполнителя
ИП Ходакова Виктория Андреевна
ОГРНИП 323774600043083
Адрес регистрации: 143500, г. Истра
Электронная почта: help@fizika-fitnessclub.ru
Сайт: https://fizika-fitnessclub.ru